Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 23. heinäkuuta 2026

HappyPets ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut tarjotakseen sinulle räätälöidyn ostokokemuksen ("Palvelut"). HappyPets toimii Shopify-alustalla, mikä mahdollistaa palveluiden tarjoamisen sinulle. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme ja paljastamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksen tai muun tapahtuman palveluiden kautta tai muuten kommunikoit kanssamme. Jos käyttöehtomme ja tämä tietosuojakäytäntö ovat ristiriidassa, tämä tietosuojakäytäntö on etusijalla henkilötietojesi keräämisen, käsittelyn ja luovuttamisen osalta.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä ja pääsemällä käsiksi mihinkään palveluihin vahvistat lukeneesi tämän tietosuojakäytännön ja ymmärtäväsi, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä ”henkilötiedot”, tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai johonkin muuhun henkilöön. Henkilötiedot eivät sisällä tietoja, jotka on kerätty anonyymisti tai jotka on anonymisoitu siten, etteivät ne voi tunnistaa tai kohtuudella yhdistyä sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoryhmiä, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt johtopäätökset, riippuen siitä, miten käytät palveluita, missä asut ja sovellettavan lain sallimassa tai vaatimassa laajuudessa:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot mukaan lukien luotto- ja maksukorttien numerot, taloudelliset tilinumerot, maksukorttitiedot, tiedot taloudellisista tileistä, tapahtumatiedot, maksutavat, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilin tiedot mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, mieltymykset ja asetukset.
• Transaktioiden tiedot mukaan lukien tuotteet, joita katsot, lisäät ostoskoriin, toivelistalle tai ostat, palautat, vaihdat tai peruutat sekä aiemmat ostoksesi.
• Viestintä kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka annat viestinnässä kanssamme, esimerkiksi kun lähetät asiakastukipyynnön.
• Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi palveluiden kanssa, kuten miten ja milloin käytät tai selaat palveluita.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta, mukaan lukien silloin, kun luot tilin, vierailet tai käytät palveluita, kommunikoit kanssamme tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti palveluiden kautta, mukaan lukien laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivuillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla;
• Palveluntarjoajiltamme, mukaan lukien silloin, kun palkkaamme heidät mahdollistamaan tiettyjä teknologioita ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Kumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Miten käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme tai mitä palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Palveluiden tarjoaminen, räätälöinti ja parantaminen. Käytämme henkilötietojasi palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttäminen kanssasi, maksujesi käsittely, tilaustesi toimittaminen, mieltymystesi ja kiinnostuksesi kohteiden muistaminen, tilisi liittyvien viestien lähettäminen, ostojen, palautusten, vaihdon tai muiden tapahtumien käsittely, tilisi luominen, ylläpito ja muu hallinnointi, toimituksen järjestäminen, palautusten ja vaihdon helpottaminen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistaminen sekä räätälöidyn ostokokemuksen luominen sinulle, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttöä palveluiden paremman räätälöinnin ja parantamisen vuoksi.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainostarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestejä sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä näyttääksesi sinulle verkossa mainoksia tuotteista tai palveluista palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, muun muassa aiempien ostostesi tai ostoskoriisi lisäämiesi tuotteiden sekä muun palveluiden käytön perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, mahdollisen petollisen, laittoman, epävarman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai siihen puuttumiseen, yleisen turvallisuuden suojaamiseen sekä palveluidemme turvaamiseen. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa kirjautumistietojesi pitämisestä turvassa. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita pääsytietojasi kenenkään muun kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakastukea, vastataksemme kysymyksiisi, tarjotaksemme tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liiketoimintasuhdettamme kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lainsäädäntöä tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin menettelyihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai valtion elinten pyynnöt, tutkintaa tai osallistumista siviilioikeudellisiin menettelyihin, mahdollisiin tai todellisiin oikeudenkäynteihin tai muihin vastapuolisiin oikeudellisiin menettelyihin sekä ehtojemme tai käytäntöjemme mahdollisten rikkomusten täytäntöönpanoon tai tutkintaan.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla muun muassa:

• Shopifylle, palveluntarjoajille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitus).
• Liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille markkinointipalvelujen tarjoamiseksi ja mainostamista varten. Käytämme esimerkiksi Shopifyta tukemaan personoitua mainontaa kolmansien osapuolten palveluilla perustuen verkkotoimintaasi eri kauppiailla ja verkkosivustoilla. Liiketoiminta- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla saattaa olla oikeus pyytää, ettemme jaa tietojasi kohdennettujen mainosten ja markkinoinnin näyttämiseksi verkkotoimintasi perusteella eri kauppiailla ja verkkosivustoilla.
• Kun pyydät meitä tai muuten suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgettien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta.
• Tytäryhtiöillemme tai muulla tavoin konsernimme sisällä.
• Liiketoimien, kuten fuusion tai konkurssin yhteydessä, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, kotietsintäkäskyihin ja vastaaviin pyyntöihin), sovellettavien käyttäjäehtojen tai käytäntöjen täytäntöönpanemiseksi sekä palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksien suojaamiseksi tai puolustamiseksi.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja pääsystäsi ja palveluiden käytöstä tarjotakseen ja parantaakseen palveluita sinulle. Palveluihin antamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn sekä kolmansien osapuolten kanssa, jotka voivat sijaita eri maissa kuin asuinmaasi, palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi sinulle. Toimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi käytämme myös Shopifyn kehittyneitä toimintoja, jotka sisältävät tietoja ja dataa vuorovaikutuksistasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen toimintojen tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksistasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify vastaa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien pyyntöihisi vastaaminen oikeuksiesi käyttämiseksi henkilötietojesi käytössä näihin tarkoituksiin. Lisätietoja Shopifyn henkilötietojen käytöstä ja oikeuksistasi löydät osoitteesta Shopifyn kuluttajien tietosuojakäytännöstä. Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi täällä. Linkki Shopifyn tietosuojasivustolle.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin online-alustoihin. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät liity meihin tai joita emme valvo, sinun tulisi tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuspolitiikat sekä muut säännöt ja ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten verkkosivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä sivustoilla olevien tietojen oikeellisuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen verkoston alustoilla jakamasi tiedot, voivat myös olla näkyvissä muille palveluiden käyttäjille ja/tai näiden kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia tietojen käytölle meiltä tai kolmansilta osapuolilta. Linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita hyväksyntää näiden alustojen sisältöön tai niiden omistajiin tai ylläpitäjiin, paitsi mitä palveluissa on erikseen mainittu.

Lapsen tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää alle lainmukaisen täysi-ikäisyyden omaavien lasten henkilötietoja. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja, joka on antanut meille lapsen henkilötietoja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta pyytääksesi tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme tiedä, että ”jaisimme” tai ”myisimme” (sovellettavan lain määritelmien mukaisesti) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomioithan, että mikään turvatoimi ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata ”täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi meille lähettämäsi tiedot voivat olla siirron aikana turvattomia. Suosittelemme, ettet käytä turvattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemme tietoja tilisi ylläpitämiseen, palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen toimeenpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla mainitut oikeudet henkilötietojesi suhteen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, ne voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme lain mukaisesti kieltäytyä pyynnöstäsi.

• Oikeus pääsyyn/tietoihin. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää pääsyä meillä oleviin henkilötietoihisi.
• Oikeus poistamiseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä poistamaan meillä olevat henkilötietosi.
• Oikeus korjaukseen. Sinulla saattaa olla oikeus pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla saattaa olla oikeus saada kopio meillä olevista henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja poikkeuksin.
• Hallitse viestintäasetuksia. Voimme lähettää sinulle mainoksia sähköpostitse, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutuslinkkiä. Jos peruutat tilauksen, voimme silti lähettää ei-mainosluonteisia sähköposteja, kuten tietoja tilistäsi tai tekemistäsi tilauksista.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia palveluissa, joissa se on mainittu, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitkä oikeudet sinulla on, mukaan lukien oikeudet Shopifyn käsittelemien tietojen osalta, löydät osoitteesta https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua siitä, että käytät näitä oikeuksia. Saatamme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntöjäsi sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Sovellettavien lakien mukaisesti voit valtuuttaa edustajan käyttämään oikeuksiasi puolestasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, vaadimme todisteet siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meillä. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitukset

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla yhteyttä alla oleviin yhteystietoihin tai tekemällä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. EEA-maiden osalta voit löytää vastuullisten tietosuojaviranomaisten luettelon täältä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi myös maassa, jossa et asu.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita tai vastaavia Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen antamia sopimuksia, soveltuvin osin, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojatason.

Muutokset tässä tietosuojalausunnossa

Voimme päivittää tätä tietosuojalausuntoa aika ajoin, muun muassa heijastamaan käytäntöjemme muutoksia tai muita toiminnallisia, oikeudellisia tai sääntelyyn liittyviä syitä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojalausunnon tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ilmoitamme siitä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojalausunnosta, tai haluat käyttää oikeuksiasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen scandiclabssverige@gmail.com